一个医生应该透视患者的心灵，体察他们的痛苦与焦虑，理解他们的意愿和要求，解决他们的困惑和无助。在北京军颐中医医院，这里的专家们做的最多的工作就是为就诊的患者及家属答疑解惑。
每天早上八点左右，已经到了看诊时间，查房接近尾声，专家们陆续回到自己的诊室。在繁杂的走廊里，仍然伫立着一个白色的身影，他还在慢条斯理地为患者解疑答惑。他就是高亮主任。
在病房门口，高主任面前伫立着一家人，孩子、母亲、奶奶和姑姑。全家人围着高亮主任，不停地询问着。“孩子为什么晚上磨牙？”“为什么孩子最近爱发脾气？”“孩子最近不爱吃饭怎么办？”......
面对家属接二连三的询问，高主任不紧不慢地解释道：“孩子晚上磨牙应该是肠道寄生虫肚子里有蛔虫，晚餐吃得过饱，缺乏维生素D等原因，和癫痫无关。孩子发脾气，如果是身体不舒服，你们要及时告诉我们。也有可能是耍小孩子气，尽量安抚他，避免诱发癫痫发作。癫痫患儿不要吃太饱，八分饱就够了。他不想吃了，也许就是已经饱了。”高主任用通俗易懂的话为她们一一解答，听得她们不住地点头称赞。
“老百姓严重缺乏健康常识。因为对疾病的认识严重不足，继而导致一些列的严重后果。他们愿意学习，我很乐意帮助他们解答问题。同时，让老百姓清清楚楚看病，明明白白花钱，我想这是对医疗服务最基本的标准。”高主任如是说。
患者教我们怎样看病，患者教我们怎样做医生。
在高主任的办公室门口，每天都有这样一道风景，无论是等候就诊的患者，还是来往的患者及家属，都会在高主任的诊室门口驻足片刻，聆听诊室里的欢声笑语。
诊室里坐着一位60岁的老奶奶和她的儿子。奶奶虽然年事已高，但说话时对答如流，语速快得像个小孩子。
“您多久发病一次，发病的时候是什么情况？”
“我不记得上一次发病是什么时候了，就是最近才开始。发病的时候左手不停的抽。”
“那您发病之前有预感吗？”
“发病之前我......我会紧张，着急。”
“您为什么会紧张着急？”
“我一般都是操心儿孙的事才着急。一着急，就发病。”
“您真厉害，知道自己为什么会发病，那就尽量不要操心儿孙的事，少操心，少发病。”
“我也知道，但我就是忍不住要管。”
......
诊室里，高主任和患者拉着家常，诊室外，闻声驻足的人，走走停停，好奇地听着里面的交谈。听到好笑的地方，大家都相视而笑。
时间在悄悄的走着，半个小时过去了，来往的患者及家属走走停停。等候就诊的患者听着有点焦急，但也愿意继续等。
“高主任给他们讲解病情都是一些通俗易懂的话，我听了之后也懂了不少。这样的专家我放心”
“是啊，能有这样的专家给我看病，我也很放心。”
诊室外的人也聊得热火朝天。
高主任接诊每一位患者，都尽量和他们多交流。“面对每一位来就诊的患者，因为都是第一次见面，彼此难免有些不熟悉。如果是不愿多说话的患者，交流起来比较困难，诚然对诊断病情增加了难度，但大多数的患者都愿意敞开心扉聊。事实上，在和患者交谈的过程中，我们也从他们身上学到很多东西。患者教我们怎样看病，教我们怎样做医生。”
在这里，专家们就像一个个老师，孜孜不倦地传播医学知识，这对他们来说，其实是一件乐事。
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